Treg overføring gjorde at jeg tapte penger
<p>Jeg solgte leiligheten min og skulle overføre 3,2 millioner kroner til megler for videreformidling til kjøper. Jeg utførte overføringen i nettbanken på fredag ettermiddag. Mandag morgen ringte megler og sa pengene ikke var kommet. Jeg logget inn og så at transaksjonen sto som 'under behandling' – i tre dager! Jeg ringte banken 47 ganger den uken. Først etter 8 dager kom pengene frem. Megleren hadde mistet kjøperen, som gikk til en annen selger. Jeg har nå leiligheten fortsatt til salgs, har betalt dobbel meglerhonorar, og banken sier 'overføringer kan ta tid'. De har ikke engang forklart hvorfor det tok 8 dager. Jeg mistet en livsavgjørende handel.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About DNB
Blitt trekt for noe jeg ikke har bestilt eller samtykket
<p>Jeg oppdaget at banken hadde trukket 299 kr månedlig i to år for en 'premium support-pakke' jeg aldri hadde bedt om....
Ønsker å bytte vekk fra denne banken
<p>Jeg søkte om boliglån hos min bank, der jeg har vært kunde i 15 år. De ga meg et lån med 0,4 prosentpoeng høyere rent...
Har blitt svindlet får ikke hjelp
<p>For tre måneder siden oppdaget jeg at det var trukket 8 400 kr månedlig fra kontoen min til et forbrukslån jeg aldri...
Dårlig kundebehandling
<p>Jeg ringte banken min for å sjekke saldo på sparekontoen min. Etter 45 minutter i kø med dårlig musikk, fikk jeg ende...