Zalando
Zalando
E-HANDEL & DIGITALE PLATFORMER

Falske produkter

<p>Jeg kjøpte en 'Louis Vuitton'-veske fra en nettbutikk som spesialiserte seg på 'autentiske luksusvarer til redusert pris'. De hadde sertifikater, eske, støvpose – alt så ekte ut. Etter tre måneder gikk glidelåsen i stykker, og jeg tok den til en Louis Vuitton-butikk for reparasjon. Der avslørte de umiddelbart at det var en falsk – stoffet var feil, logoen var litt skjev, og serienummeret eksisterte ikke. Jeg kontaktet nettbutikken med dokumentasjon fra LV, men de hevder at jeg må ha byttet ut vesken selv etter kjøpet. Nå sitter jeg igjen med en ødelagt falsk veske og 12 000 kr i tap. Politiet sier dette er for smått for dem, og Forbrukerrådet sier saken er komplisert siden butikken er registrert i et annet land.</p>

April 11, 2026 1 visninger kommentarer

Vedlegg

Kommentarer ()

Vennligst logg inn for å kommentere

No comments yet. Be the first to comment!

Brand Performance

Avg Response Time

N/A

Resolution Rate

N/A

More Complaints About Zalando