Telia
Telia
TELEKOM & DIGITAL INFRASTRUKTUR

Dårlig overgang fra annen operatør

<p>Jeg fikk nytt SIM-kort og skulle beholde mitt gamle nummer. Operatøren sa overgangen ville ta 'maks 24 timer'. Det tok 6 dager. I mellomtiden var jeg utilgjengelig for jobb, familie, og venninner. Jeg mistet en invitasjon til et bryllup fordi de ikke nådde meg. Da nummeret endelig virket, hadde jeg 47 ubesvarte anrop og 23 SMS jeg ikke hadde fått. Operatøren beklaget 'uforutsett forsinkelse', men tilbød ingen kompensasjon. Dette er ikke krise, men det er respektløst av en bedrift som lever av kommunikasjon å ikke kunne kommunisere.</p>

April 12, 2026 1 visninger kommentarer

Vedlegg

Kommentarer ()

Vennligst logg inn for å kommentere

No comments yet. Be the first to comment!

Brand Performance

Avg Response Time

N/A

Resolution Rate

N/A

More Complaints About Telia