H&M
H&M
HANDEL & DETALJHANDEL

Betalte for mye og nå vil de ikke betale meg

<p>Jeg kjøpte en vinterjakke med 30% rabatt på Black Friday. Ved kassen ble rabatten ikke trukket fra – jeg oppdaget det ikke før jeg kom hjem og sjekket kvitteringen. Jeg ringte butikken, men de sa jeg måtte komme tilbake fysisk for å få det rettet. Jeg bor 45 minutter unna. Jeg dro tilbake dagen etter, men da hevdet en annen ansatt at 'Black Friday-prisen var kun gyldig i går'. Jeg viste kvittering med timestamp, men de nektet å refundere differansen. 450 kr er ikke verdens undergang, men det er prinsippet – de gjorde en feil, og jeg måtte bruke 3 timer på å ikke få det rettet.</p>

April 11, 2026 1 visninger kommentarer

Vedlegg

Kommentarer ()

Vennligst logg inn for å kommentere

No comments yet. Be the first to comment!

Brand Performance

Avg Response Time

N/A

Resolution Rate

N/A

More Complaints About H&M