Dårlig automatiske anbefalninger på kontoen min
<p>Jeg så første episode av ny serie, likte den ikke. Netflix la den automatisk til 'Fortsett å se' og begynte å anbefale lignende serier jeg ikke ville ha. Jeg fjernet den fra historikken, men den dukket opp igjen i 'Trending nå'. Etter 3 uker får jeg fremdeles push-varsler om nye episoder. Jeg har sagt 'ikke interessert' 7 ganger. Dette er ikke alvorlig, men det er irriterende at deres algoritme ikke respekterer mine valg. Jeg føler meg overvåket, ikke tjent.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About NETFLIX
Voldelige barneprogram
<p>Min 9-åring så en serie markert '7 år' på Netflix. Etter 3 episoder kom det voldtektsscene. Jeg klaget, de sa aldersg...
Pris på abnm hevet uten varsel
<p>Netflix hevet prisen fra 129 til 169 kr uten varsel. Jeg oppdaget det på kontoutskriften to måneder senere. De hevder...
Problemer med sms kode for å logge inn
<p>Jeg deler konto med min mor på 78 år som bor 400 km unna. Netflix slo ned på 'ukjent pålogging' og krevet SMS-kode. M...