Appen lagger og kræsjer
<p>Jeg har brukt en matlevering-app i to år uten problemer, men de siste to ukene krasjer appen hver gang jeg prøver å legge noe i handlekurven. Jeg har prøvd å slette og installere på nytt, oppdatere iOS, til og med bytte telefon – problemet vedvarer. Jeg har sendt skjermbilder og feilmeldinger til kundeservice fire ganger, men får bare automatiske svar om at de 'ser på saken'. I mellomtiden må jeg bruke konkurrenten deres, som har dårligere utvalg i mitt område. Det er ikke verdens undergang, men irriterende nok til at jeg vurderer å bytte permanent – hvis de noen gang svarer.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A