Står ikke bak garantien
<p>Jeg kjøpte et kjøleskap fra en stor elektronikkjede med 5 års garanti. Etter to år begynte det å leke kjølemiddel. Jeg kontaktet butikken, som sendte en tekniker. Teknikeren konkluderte med 'slitasjeskade på kompressor' og sa garantien ikke dekker dette. Jeg henviste til forbrukerkjøpsloven om 5 års reklamasjonsrett, men butikken hevder dette er 'normal slitasje'. Et kjøleskap skal vare lenger enn to år. Jeg har nå betalt 4 500 kr for reparasjon på et produkt som kostet 8 000 nytt, og føler at garantien er verdiløs</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A