Sensur av ærlig kritikk
<p>Jeg skrev en ærlig anmeldelse av et nettverksted som ødela bilen min. Etter 2 dager ble anmeldelsen fjernet. Trustpilot sa den brøt retningslinjene for 'upassende språk' – jeg hadde skrevet 'de ødela motoren min'. Ingen banning, ingen trusler. Samtidig står 5-stjerners anmeldelser med åpenbare fake-kontoer der. Jeg kontaktet dem 4 ganger, fikk bare automatiske svar. De sensurerer kritikk mens de lar falsk positiv omtale stå. Dette er ikke en plattform for forbrukere, det er et PR-verktøy for bedrifter.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About TrustPilot
Automatisk fjerning av legitim kritikk !
<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep...
Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?
<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper...
Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon
<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av...
"Mafia-style" utpressing av bedrifter
<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/...