Ingen beskyttelse mot koordinert angrep
<p>Min bedrift fikk 12 anmeldelser på én uke, alle 1 stjerne, alle fra kontoer opprettet samme dag. Samme skrivefeil i alle, samme tidspunkt. Åpenbart koordinert angrep. Vi rapporterte, fikk standard-svar om 'granskning'. Etter 2 uker: ingen fjernet. Vi kontaktet politiet, de sa dette er sivil sak. Vi vurderer søksmål mot Trustpilot for passivitet. De tjener penger på trafikk til vår profil, men beskytter ikke mot åpenbar manipulasjon. Vi har nå sluttet å bruke dem som referanse.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About TrustPilot
Automatisk fjerning av legitim kritikk !
<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep...
Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?
<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper...
Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon
<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av...
"Mafia-style" utpressing av bedrifter
<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/...