Delte min e-post med bedrift uten samtykke
<p>Jeg skrev 2-stjerners anmeldelse av restaurant, balansert, nevnte god mat men dårlig service. Etter 1 uke fikk jeg e-post fra restauranten: 'Vi ser du skrev på Trustpilot, her er 20% rabatt på neste besøk'. De hadde fått min e-post via Trustpilot? Jeg kontaktet Trustpilot, fikk beskjed om at 'bedrifter kan svare på anmeldelser'. Ja, men de skal ikke få min e-postadresse. Ingen forklaring, ingen unnskyldning. Dette er ikke alvorlig, men det er ubehagelig at min data deles uten samtykke.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About TrustPilot
Automatisk fjerning av legitim kritikk !
<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep...
Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?
<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper...
Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon
<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av...
"Mafia-style" utpressing av bedrifter
<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/...