Betalt for lite i pensjon og vil ikke hjelpe meg

<p>Min far døde i 2019, og jeg overtok som verge for min mors økonomi da hun fikk demens i 2021. I fjor oppdaget jeg at hennes pensjonskasse hadde feilberegnet hennes utbetalinger siden 2012 – hun skulle hatt 3 400 kr mer i måneden. Jeg krevde etterbetaling, men de tilbyr bare å korrigere fremtidige utbetalinger. De hevder at 'foreldelsesfristen' gjør at de ikke er ansvarlige for mer enn tre år tilbake. Dette er deres feil, ikke hennes. Summen hun er snytt for er over 400 000 kr. Hun har betalt inn pensjon i 40 år, og nå bor hun på sykehjem hvor vi må selge hennes leilighet for å dekke oppholdet. De 400 000 kr ville ha gjort enorm forskjell for hennes siste år. Jeg har kontaktet Finanstilsynet, men prosessen er treg og teknisk.</p>