Avtalte hjemlevering men ble levert annet sted
<p>Bestilte kjøkkeninnredning for 45 000 kr med 'hjemlevering'. De leverte til nærmeste terminal, 45 minutter unna. Jeg leier varebil, betaler 800 kr, bruker helgen. IKEA sier 'hjemlevering' betyr 'til dør i bygg', ikke 'til din dør'. Dette sto ikke noe sted ved bestilling.</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About IKEA Norge
Kommode på barnerom falt ned
<p>Kjøpte kommode til babyrom. Etter 8 måneder veltet den, babyen fikk skapdøra i hodet. Fant ut at den ikke var festet...
Malm seng knakk !
<p>Kjøpte Malm-seng med '10 års garanti'. Etter 18 måneder knakk lamellen. Garantien dekker 'produksjonsfeil', ikke 'sli...
Tegnet kjøkken på IKEA og ALT gikk feil
<p>Planla kjøkken med IKEA-planlegger. Betalte 1 500 kr for 'profesjonell tegning'. Ved montering passet ingenting – opp...
Kjørte verden rundt for noen stoler!
<p>Kjøpte 6 stk Margareta-stoler. En hadde skjevtt ben, vinglete. Dro tilbake, 35 minutter kø for retur. Fikk ny, samme...