Aggressiv e-postmarkedsføring etter én anmeldelse
<p>Jeg skrev anmeldelse av frisør, 4 stjerner, positiv men nevnte 'litt lang ventetid'. Trustpilot sendte meg 3 påminnelser om å 'fullføre anmeldelsen' selv om den var publisert. Så 2 e-poster om å 'invitere venner til å anmelde samme bedrift'. Så 1 e-post om 'oppgrader til bedriftsprofil'. Dette er ikke alvorlig, men det er spam. Jeg skrev én anmeldelse, fikk 6 e-poster tilbake. De selger min oppmerksomhet til bedriftene</p>
Vedlegg
Brand Performance
Avg Response Time
N/A
Resolution Rate
N/A
More Complaints About TrustPilot
Automatisk fjerning av legitim kritikk !
<p>Jeg skrev en detaljert anmeldelse av et telemedisin-selskap som sendte feil resept. Ingen banning, ingen personangrep...
Italiensk bot for "dark patterns" også i Norge?
<p>I mars 2026 fikk Trustpilot 4 millioner euro i bot i Italia for å skjule negative anmeldelser bak "Vis flere"-knapper...
Aksjonær-svindel: Lovet integritet, leverte manipulasjon
<p>Jeg kjøpte Trustpilot-aksjer i 2021 basert på deres prospekt om 'autentiske anmeldelser' og 'avansert AI-deteksjon av...
"Mafia-style" utpressing av bedrifter
<p>Jeg er daglig leder i et lite konsulentselskap. Etter vi nektet å betale for Trustpilots 'Advanced' plan på 3 200 kr/...